カスタマーサポートの案件情報一覧
該当件数54件中 31～40件を表示
契約社員派遣社員
社内情報システム管理／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ユーザーの人生に彩りを！有名リズムゲームを中心にスマホ向けゲームの企画・開発を行う会社！＞＞
社内におけるシステム管理業務をお任せします！
【業務内容】
・社内システム／機材の管理
・アカウント管理
・PCおよび周辺機器の管理
・セキュリティ関連業務
・備品／消耗品の管理と発注
・複合機／携帯電話等の機器管理／発注／設定
・決裁システムの管理運営
・社内イベントの企画／運営
・有志の社内施策のフォロー
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
成長中のゲーム企業を支える、やりがいのあるポジション！
契約社員派遣社員
【急募】カスタマーサポート／新規リリースゲーム
- 仕事内容
- ＜＜グローバルネットワークを強みに、多様なジャンルの魅力的なゲームを世界に生み出している企業！＞＞
新規ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・CS業務全般
・一次対応パートナー会社からのエスカレーション対応
・ユーザーからのメール対応
・販売アイテムの精査、確認
・社内ルールやフローの策定、起案
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザー対応だけでなく、CSのルール策定にも関わることができます！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／電話対応なし／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜業界を牽引する広告会社傘下！スマホアプリやソーシャルアプリの開発を行う企業！＞＞
ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・メールによる問い合わせ対応（ゲームに関する一般的な内容／お客様同士のトラブル／規約違反／アイテム消失などの救済）
・電話対応なし
・意見要望／不具合報告などの集約と開発チームへの報告／連携
・不具合などのお知らせ作成
・X等のソーシャルメディアでのユーザーの声の収集
・不具合やユーザー状況のレポーティング
・仕様整理／ノウハウやルールの明文化／その他運用業務サポート
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
お問い合わせ対応だけでなく、開発チームへのフィードバックや運用サポート業務にも携われる！
契約社員派遣社員
ゲーム内投稿の監視／多言語
- 仕事内容
- ＜＜ゲームの開発運営における、品質向上やリソース不足に悩むお客様をワンストップで支援する企業！＞＞
ゲーム内投稿における監視業務をお任せします！
【業務内容】
・各言語のプレイヤーがゲーム内に投稿した内容物の監視
・その他カスタマーサポート（メール）等
・募集言語
∟英語／中国語（繁体字・簡体字）／韓国語／スペイン語／ドイツ語／フランス語
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・自ら積極的に業務に取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜スマートフォンゲーム、コンソールゲーム、PCオンラインゲームの制作・企画を行う会社！＞＞
ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー問い合わせ対応（電話／メール）
・関係部署へのエスカレーション
・各種サポート情報統計収集、分析
・その他カスタマーサポート関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・自ら積極的に業務に取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（中国語・日本語）／ブロックチェーンゲーム
- 仕事内容
- ＜＜Web3ユーザーがまだ経験したことないものを生み出す！ブロックチェーンゲーム開発会社！＞＞
ブロックチェーンゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー向けメールサポート対応（中国語／簡体字、日本語）
・ゲーム内お知らせ更新
・X等のSNS管理、更新
・その他プランナー業務補佐
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・スマホゲームをよくプレイされてる方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（英語・日本語）／ブロックチェーンゲーム
- 仕事内容
- ＜＜Web3ユーザーがまだ経験したことないものを生み出す！ブロックチェーンゲーム開発会社！＞＞
ブロックチェーンゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー向けメールサポート対応（英語、日本語）
・ゲーム内お知らせ更新
・X等のSNS管理、更新
・その他プランナー業務補佐
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・スマホゲームをよくプレイされてる方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
ゲーム開発サポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ジャンルにとらわれず幅広いゲームの企画、開発、運営を行う会社！＞＞
ゲームにおける開発サポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ガチャアイテムのレアリティ／確率の設定、表示内容チェック
・アイテム追加／データ編集などの操作チェック
・その他、カスタマーサポート関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・自ら積極的に業務に取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／2次対応業務（メール）／ゲーム運営
- 仕事内容
- ＜＜カスタマーサービス全般に力を入れている会社！＞＞
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします！
【業務内容】
・お問い合わせ対応方針の策定
・お問い合わせ対応用のナレッジの作成、更新
・お問い合わせレポートの作成
・関係者とのコミュニケーション など
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・正確なデータの入力などが得意な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
【ハイブリット勤務】カスタマーサポート／メール対応／有名ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします！
【業務内容】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客様対応からのエスカレーション対応
・利用者からの意見／要望の取りまとめ、改善提案
・そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
＜こんな方におすすめです！＞
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・ゲームが好きな方！
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
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