カスタマーサポートの求人情報一覧

該当件数59件中 41~50件を表示
仕事内容
<<Web3ユーザーがまだ経験したことないものを生み出す!ブロックチェーンゲーム開発会社!>>
ブロックチェーンゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザー向けメールサポート対応(中国語/簡体字、日本語)
・ゲーム内お知らせ更新
・X等のSNS管理、更新
・その他プランナー業務補佐

<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・スマホゲームをよくプレイされてる方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<Web3ユーザーがまだ経験したことないものを生み出す!ブロックチェーンゲーム開発会社!>>
ブロックチェーンゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザー向けメールサポート対応(英語、日本語)
・ゲーム内お知らせ更新
・X等のSNS管理、更新
・その他プランナー業務補佐

<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・スマホゲームをよくプレイされてる方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<ジャンルにとらわれず幅広いゲームの企画、開発、運営を行う会社!>>
ゲームにおける開発サポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ガチャアイテムのレアリティ/確率の設定、表示内容チェック
・アイテム追加/データ編集などの操作チェック
・その他、カスタマーサポート関連業務

<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・自ら積極的に業務に取り組んでいただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<カスタマーサービス全般に力を入れている会社!>>
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします!

【業務内容】
・お問い合わせ対応方針の策定
・お問い合わせ対応用のナレッジの作成、更新
・お問い合わせレポートの作成
・関係者とのコミュニケーション など

<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・正確なデータの入力などが得意な方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社!>>
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします!

【業務内容】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客様対応からのエスカレーション対応
・利用者からの意見/要望の取りまとめ、改善提案
・そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査

<こんな方におすすめです!>
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・ゲームが好きな方!

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業!>>
ゲーム会社にて翻訳・通訳業務をお任せします!

【業務内容】
・会議通訳
・資料の翻訳
・カスタマーサポート業務

<こんな方におすすめです!>
・言語を活かしてお仕事したい方!
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円

エージェントからのおすすめポイント

・英語スキルを活かせるポジション!

仕事内容
<<業界最高レベルのゲーム企画・開発・運営力を強みに、日本から世界へ感動体験を届ける企業!>>
ゲーム会社におけるお問い合わせCX業務をお任せします!

【業務内容】
・メール応対
 ∟アカウント復旧
 ∟仕様質問/ご意見ご要望などへのお問合せへの対応
 ∟開発メンバーや関係会社との調整
・お知らせ周り
 ∟お知らせ作成、掲載

<こんな方におすすめです!>
・積極的に業務に取り組んでいただける方
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<最先端テクノロジーを駆使し、電子書籍を中心としたデジタルコンテンツ市場への貢献を目指す企業!>>
社内におけるヘルプデスク業務をお任せします!

【業務内容】
・社内ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、トラブルシューティング)
・デバイスキッティング、セットアップ、配布
・各種アカウントの発行、管理
・IT機器/ソフトウェアの在庫、資産管理
・各種ドキュメント作成(マニュアル、FAQ、業務手順書など)
・その他情報システム部門の運用サポート業務

<こんな方におすすめです!>
・基本的なネットワークの知識のある方
・ITIL/IT運用管理に関する知識や資格をお持ちの方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
東京都
給与
月給 21万円 ~ 50万円
仕事内容
<<ゲーム業界の次のスタンダードを創り出す!スマホ向けゲームやコンソールゲーム開発を得意とする企業!>>
ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザーからの問合せエスカレーション(英語/日本語)
・製品把握、確認のためのゲームプレイ
・資料作成(Q&A/業務マニュアルなど)
・関連部門との連絡、調整

<こんな方におすすめです!>
・テレビ/PC向けゲームに関する専門用語やスラングの知識がある方
・関係各所とコミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
大阪府
給与
月給 21万円 ~ 50万円

エージェントからのおすすめポイント

・言語を活かせるポジション!

仕事内容
<<ゲーム・モバイル・スマートフォン・Webサイトなどのデバッグを提供する会社!>>
スマホ向けゲームにおけるCS業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(チャット/メール/一部電話)
・1次対応と一部2次対応

<こんな方におすすめです!>
・ユーザー目線を持ってより良い運営を目指していただける方
・コミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
募集職種
カスタマーサポート
勤務地
福岡県
給与
月給 21万円 ~ 50万円
登録は無料&かんたん60秒!面談を申し込む
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ゲーム業界のカスタマーサポートとは、ユーザーからの問い合わせにメールや電話、チャットを使用して対応するポジションです。

ゲームCSの場合は担当タイトルの操作や仕様についての知識を常にアップデートする必要がありますが、他業界でのCS経験も活きることが多いのでゲーム業界未経験からチャレンジされる方も多い職種です。

Confidence Creator(コンフィデンスクリエイター)ではさまざまなプロジェクトのカスタマーサポート案件を保有しているので、あなたのご経歴やキャリアプランに合った案件をお探しいただけます。各案件の応募フォーム、または面談申込ページよりご応募をお待ちしております!