カスタマーサポートの求人情報一覧
該当件数59件中 21～30件を表示
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／問い合わせ対応／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜面白いゲームを世界に届ける！スマホ向けゲームを中心にさまざまなゲームの企画・開発をする会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームに関するメール問い合わせ対応／お客さま対応に付随する業務
・お客さまからの問い合わせに対しツールを用いた一次回答／二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査／データの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／ゲーム告知／レポート作成
・社内他部署との調整／連携対応（トラブル対応／調査依頼／報告／方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答、調査／調査方法のレクチャーなど）
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
お客様対応スキルを活かしてゲーム業界でキャリアアップが目指せる！
契約社員派遣社員
PCキッティング・ヘルプデスク／引き渡し手配・問い合わせ対応／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞
ゲーム会社におけるPCキッティング・ヘルプデスク業務をお任せします！
【業務内容】
・PCキッティング業務
∟社内の新規入社者、故障連絡に基づくデスクトップPC、ノートPCのキッティング
∟PC利用者への引き渡し手配
・ヘルプデスク業務
∟社内からの問い合わせ（PCトラブル／設定依頼／相談など）の一次対応
∟関連機材の管理
∟その他関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
PCキッティングスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／大手ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業！＞＞
大手ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームアプリの問い合わせ二次対応
・クレーム、トラブル発生時のエスカレーション
・問い合わせデータ、ユーザー動向の分析／レポート作成
・ユーザーコミュニティ形成
・FAQ／チャットボットの設計
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートのスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
ユーザーサポート／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜海外ゲーム市場でも有名なゲームソフトの制作や開発を行う会社！＞＞
スマホ向けゲームにおけるユーザーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・製品、サービスの案内／問い合わせ応対（一部クレームも含む）／方針を一次委託先へ指示する業務
・問い合わせ内容まとめ／報告／製品品質向上への改善提案
・一次委託先（外注会社）、開発担当とのやり取り
・社内からの告知内容相談対応
・その他、社員のサポート業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
スマホ向けゲーム業界でのサポート業務に挑戦できる！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームカスタマーサポートの運営関連
・開発部署、関係各所との対応方針策定
・お客さま対応を行うサポートセンターからのエスカレーション対応
・利用者からのご意見、ご要望の取りまとめ／改善案の提案
・主業務に要する情報整理／情報入力／ツール調査
・その他関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・ユーザの目線を持って改善／提案していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲームカスタマーサポートの経験を活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策企画立案／運用設計／改善提案
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
社内情報システム管理／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜世界中のゲーム会社から注目を集める、日本有数のインディーゲーム開発・運営会社！＞＞
ゲーム会社における社内情報システム管理業務をお任せします！
【業務内容】
・PCなどの機材調達／キッティング／管理
・ソフトウェアライセンス調達／発行／管理
・社内業務システム開発
・社内／ゲーム開発インフラ管理
＜こんな方におすすめです！＞
・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲーム開発の裏側を支える重要な役割を担えるポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・開発部署、関係各所との対応方針策定
・サポートセンターからのエスカレーション対応
・利用者からの意見、要望の取りまとめ／改善案の提案
・情報整理／情報入力／ツール調査
・その他関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートの経験を活かしてお客さまの声を改善案に繋げられるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート・事務／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜家庭用テレビゲームソフトやモバイルコンテンツ・遊技機等の開発などを行う会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート・事務業務をお任せします！
【業務内容】
・PR／販促サポート（商品情報登録、PRスケジュール管理、メルマガ作成／配信、ライティング、HTML）
・事務／庶務（報告業務、伝票処理、会議設定）
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート一般事務・秘書・その他事務
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
事務業務とカスタマー対応の幅広い業務経験を積めるポジション！
契約社員派遣社員
ITサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業！＞＞
ゲーム会社におけるITサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・PC等の機材の設定／開発者に譲渡
・機材トラブル、ネットワークトラブルの対応
・資産管理業務（導入機材の管理／手配など）
・ユーザーサポート業務（開発者のPCセットアップ／システムサポート）
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
機材管理からトラブル対応まで幅広いIT業務に携われる！
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