カスタマーサポートの案件情報一覧
該当件数38件中 1～10件を表示
契約社員派遣社員
PCキッティング・ヘルプデスク／引き渡し手配・問い合わせ対応／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞ ゲーム会社におけるPCキッティング・ヘルプデスク業務をお任せします！ 【業務内容】 ・PCキッティング業務 ∟社内の新規入社者、故障連絡に基づくデスクトップPC、ノートPCのキッティング ∟PC利用者への引き渡し手配 ・ヘルプデスク業務 ∟社内からの問い合わせ（PCトラブル／設定依頼／相談など）の一次対応 ∟関連機材の管理 ∟その他関連業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
PCキッティングスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／大手ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業！＞＞ 大手ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ゲームアプリの問い合わせ二次対応 ・クレーム、トラブル発生時のエスカレーション ・問い合わせデータ、ユーザー動向の分析／レポート作成 ・ユーザーコミュニティ形成 ・FAQ／チャットボットの設計 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートのスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
ユーザーサポート／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜海外ゲーム市場でも有名なゲームソフトの制作や開発を行う会社！＞＞ スマホ向けゲームにおけるユーザーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・製品、サービスの案内／問い合わせ応対（一部クレームも含む）／方針を一次委託先へ指示する業務 ・問い合わせ内容まとめ／報告／製品品質向上への改善提案 ・一次委託先（外注会社）、開発担当とのやり取り ・社内からの告知内容相談対応 ・その他、社員のサポート業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
スマホ向けゲーム業界でのサポート業務に挑戦できる！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞ ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ゲームカスタマーサポートの運営関連 ・開発部署、関係各所との対応方針策定 ・お客さま対応を行うサポートセンターからのエスカレーション対応 ・利用者からのご意見、ご要望の取りまとめ／改善案の提案 ・主業務に要する情報整理／情報入力／ツール調査 ・その他関連業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲームカスタマーサポートの経験を活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業！＞＞ ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策企画立案／運用設計／改善提案 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
社内情報システム管理／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜世界中のゲーム会社から注目を集める、日本有数のインディーゲーム開発・運営会社！＞＞ ゲーム会社における社内情報システム管理業務をお任せします！ 【業務内容】 ・PCなどの機材調達／キッティング／管理 ・ソフトウェアライセンス調達／発行／管理 ・社内業務システム開発 ・社内／ゲーム開発インフラ管理 ＜こんな方におすすめです！＞ ・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲーム開発の裏側を支える重要な役割を担えるポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞ ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・開発部署、関係各所との対応方針策定 ・サポートセンターからのエスカレーション対応 ・利用者からの意見、要望の取りまとめ／改善案の提案 ・情報整理／情報入力／ツール調査 ・その他関連業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートの経験を活かしてお客さまの声を改善案に繋げられるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート・事務／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜家庭用テレビゲームソフトやモバイルコンテンツ・遊技機等の開発などを行う会社！＞＞ ゲーム会社におけるカスタマーサポート・事務業務をお任せします！ 【業務内容】 ・PR／販促サポート（商品情報登録、PRスケジュール管理、メルマガ作成／配信、ライティング、HTML） ・事務／庶務（報告業務、伝票処理、会議設定） ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート一般事務・秘書・その他事務
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
事務業務とカスタマー対応の幅広い業務経験を積めるポジション！
契約社員派遣社員
ITサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業！＞＞ ゲーム会社におけるITサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・PC等の機材の設定／開発者に譲渡 ・機材トラブル、ネットワークトラブルの対応 ・資産管理業務（導入機材の管理／手配など） ・ユーザーサポート業務（開発者のPCセットアップ／システムサポート） ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
機材管理からトラブル対応まで幅広いIT業務に携われる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（二次対応・電話対応なし）／コンシューマ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞ コンシューマ向けゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・自社アプリ利用者からのメール問い合わせ対応（二次対応） ・お客様への返信テンプレート改修 ・問い合わせ内容のまとめ／報告 ・社内ミーティング ・各プロジェクト担当者へのエスカレーション ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
CS経験をゲーム業界で活かせる！
ゲーム業界のカスタマーサポート案件をお探しの方へ
ゲーム業界のカスタマーサポートとは、ユーザーからの問い合わせにメールや電話、チャットを使用して対応するポジションです。
ゲームCSの場合は担当タイトルの操作や仕様についての知識を常にアップデートする必要がありますが、他業界でのCS経験も活きることが多いのでゲーム業界未経験からチャレンジされる方も多い職種です。
Confidence Creator（コンフィデンスクリエイター）ではさまざまなプロジェクトのカスタマーサポート案件を保有しているので、あなたのご経歴やキャリアプランに合った案件をお探しいただけます。各案件の応募フォーム、または面談申込ページよりご応募をお待ちしております！