案件情報一覧
該当件数21件中 11～20件を表示
契約社員派遣社員
ゲームカスタマーサポート／英語対応あり【大阪】
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム業界の次のスタンダードを創り出す！スマホ向けゲームやコンソールゲーム開発を得意とする企業！＞＞ ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ユーザーからの問合せエスカレーション（英語／日本語） ・製品把握、確認のためのゲームプレイ ・資料作成（Q&A／業務マニュアルなど） ・関連部門との連絡、調整 ＜こんな方におすすめです！＞ ・テレビ／PC向けゲームに関する専門用語やスラングの知識がある方 ・関係各所とコミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 大阪府
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
この案件のおすすめポイント
・言語を活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／スマホ向けゲーム【福岡】
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム・モバイル・スマートフォン・Webサイトなどのデバッグを提供する会社！＞＞ スマホ向けゲームにおけるCS業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（チャット／メール／一部電話） ・1次対応と一部2次対応 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザー目線を持ってより良い運営を目指していただける方 ・コミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 福岡県
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／ゲーム問い合わせ対応
- 仕事内容
- ＜＜面白いゲームを世界に届ける！スマホ向けゲームを中心にさまざまなゲームの企画・開発をする会社！＞＞ ゲームに関するカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・問い合わせにおけるツールを用いた一次回答／二次回答 ・行動ログ調査、データ修正 ・ゲームの実機における動作確認 ・テンプレート／FAQ／ゲーム告知／レポート作成 ・社内他部署との調整、連携対応 ・調査方法のレクチャーなどの協力会社対応 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ・論理的な思考で分析し、事業全体の改善に向けて自発的に提案を行っていただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
サポートデスク／ITサポート業務【大阪】
- 仕事内容
- ＜＜システム開発・コンサルティング、データセンターサービスなど様々なITサービスを提供する企業！＞＞ ITサポート業務におけるサポートデスク業務をお任せします！ 【業務内容】 ・スケジュール作成、管理、進捗報告 ・関する問合せ対応 ・依頼作業 ・棚卸、端末入替、キッティング作業 ・Windowsバージョンアップ ・Officeバージョンアップ推進、部門への案内 ・セキュリティツール等の導入 ・組織変更に伴う対応、グループウェアツール管理 ・端末／備品の見積り、発注、ワークフロー業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ・論理的な思考で分析し、事業全体の改善に向けて自発的に提案を行っていただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 大阪府
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
この案件のおすすめポイント
サポートデスクスキルを活かして活躍できるポジション！
契約社員派遣社員
ヘルプデスク／Python／ゲーム開発会社
- 仕事内容
- ＜＜大人気IPスマホ向けゲームを中心に、ゲームの企画・開発・運営を行う会社！＞＞ コーポレートITにおける、管理・運用業務をお任せします！ 【業務内容】 ・情報システム／クラウドサービスの管理、運用 ・通知／ログを使用したモニタリング ・ログ／マスタデータを使用した分析、報告 ・社内問い合わせにおけるヘルプデスク対応 ・PC ／スマートフォンのキッティング ・技術ドキュメント／運用マニュアルの作成 ・関数／マクロ／Python を使用した業務効率化、自動化 ＜こんな方におすすめです＞ ・タスク管理が得意な方 ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／接客業・営業経験者歓迎／ゲーム運営・二次対応業務
- 仕事内容
- ＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞ ゲームおよびサービスにおけるカスタマーサポートの二次対応業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ゲーム／サービスの開発部署との協議 ・対応方針の決定 ※ユーザーの方との直接の問い合わせ対応業務は発生しません。 ＜こんな方におすすめです＞ ・日常的にスマホでゲームアプリをプレイされている方 ・ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
この案件のおすすめポイント
・「ユーザー第一優先」を掲げる人気企業のカスタマーサポートチームでの、二次対応業務をお任せ！
・接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／コンシューマ向けテレビゲーム開発会社【大阪】
- 仕事内容
- ＜＜家庭用テレビゲームソフトやモバイルコンテンツ・遊技機等の開発などを行う企業！＞＞ カスタマーサポート業務やPR・販促サポート業務等をお任せします。 【業務内容】 ・受電対応 ・PR／販促サポート ∟商品登録、スケジュール管理、メルマガ作成／配信、ライティング ・事務、庶務業務 ∟報告業務、伝票処理、会議設定等 ＜こんな方におすすめです＞ ・チームメンバーとコミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方 ・ユーザー目線でお客様対応をしていただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 大阪府
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（リーダー候補）／CS経験者歓迎／ゲーム開発会社
- 仕事内容
- 有名タイトルを手がける大手ゲーム会社を中心としたプロジェクト先にて、コンシューマ／モバイル／ソーシャル／PCオンラインなど、様々なゲームのカスタマーサポート業務をお任せします 【業務内容】 ・メールでの問合せ対応 ・問合せ内容の調査 ・企画、開発側へのエスカレーション ・問合せ動向の分析 ※リーダー経験者の方には、人員調整や人材育成も担当いただきます。 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 40万円
この案件のおすすめポイント
・カスタマーサポートのプロとして、リーダーやマネージャーを目指すことも可能！
・ユーザー目線の対応経験を活かして、プランナーなどへのキャリアチェンジも！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／CS経験2年以上／ネットワークゲーム開発会社【福岡】
- 仕事内容
- ＜＜誰も見たことの無いゲーム開発で業界に貢献！ネットワークゲーム開発・運営を手掛ける企業！＞＞ 運営中のスマホ向けゲームにおける、カスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・関係各所へのエスカレーション業務 【こんな方にオススメです！】 ・ユーザー目線に立って問い合わせへの対応を行い、改善に向けて取り組んでいただける方 ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 福岡県
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
カスタマーサービス／CS経験2年以上／英語圏向け女性VTuberグループ
- 仕事内容
- ＜＜日本ならではのコンテンツを世界へ発信！次世代エンターテインメント企業！＞＞ VTuber事務所傘下の英語圏向け女性VTuberグループにおける、カスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・問い合わせに対するメール返答 ・問い合わせ内容の報告、改善 【こんな方にオススメです！】 ・ゲーム／エンタメ業界でのカスタマーサポート経験を活かして、さらにステップアップを目指されている ・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、柔軟な対応が可能な方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
ゲーム業界のカスタマーサポート案件をお探しの方へ
ゲーム業界のカスタマーサポートとは、ユーザーからの問い合わせにメールや電話、チャットを使用して対応するポジションです。
ゲームCSの場合は担当タイトルの操作や仕様についての知識を常にアップデートする必要がありますが、他業界でのCS経験も活きることが多いのでゲーム業界未経験からチャレンジされる方も多い職種です。
Confidence Creator（コンフィデンスクリエイター）ではさまざまなプロジェクトのカスタマーサポート案件を保有しているので、あなたのご経歴やキャリアプランに合った案件をお探しいただけます。各案件の応募フォーム、または面談申込ページよりご応募をお待ちしております！