案件情報一覧
該当件数94件中 31～40件を表示
契約社員派遣社員
ITサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム開発・販売等を中心に、日本のゲーム業界を牽引する大手企業！＞＞
ゲーム会社におけるITサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・PC等の機材の設定／開発者に譲渡
・機材トラブル、ネットワークトラブルの対応
・資産管理業務（導入機材の管理／手配など）
・ユーザーサポート業務（開発者のPCセットアップ／システムサポート）
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
機材管理からトラブル対応まで幅広いIT業務に携われる！
契約社員派遣社員
デバッガー（リーダー候補）／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業！＞＞
スマホ向けゲームにおけるデバッグ業務をお任せします！
【業務内容】
・テスト項目書の作成
・チームリーダー候補としての業務
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
人気キャラクターを題材にしたスマホ向けゲームに携われるチャンス！
契約社員派遣社員
ゲームマスター／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞
スマホ向けゲームにおけるゲームマスター業務をお任せします！
【業務内容】
・様々な不正対策／ユーザーからの通報内容の調査
・既定のフローに沿った不正対策／通報内容調査業務の実行
・ゲームプロジェクトへの調査結果の報告業務
・既存の不正対策の改善／業務効率化
・適正／スキルに応じた、簡単なプログラミング／データ分析／調査
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザーが安心して楽しめる環境作りに貢献できる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（二次対応・電話対応なし）／コンシューマ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞
コンシューマ向けゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・自社アプリ利用者からのメール問い合わせ対応（二次対応）
・お客様への返信テンプレート改修
・問い合わせ内容のまとめ／報告
・社内ミーティング
・各プロジェクト担当者へのエスカレーション
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
CS経験をゲーム業界で活かせる！
契約社員派遣社員
ユーザーサポート／大手ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜海外ゲーム市場でも有名なゲームソフトの制作や開発を行う会社！＞＞
エンタメ関連事業におけるユーザーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ライブ／イベント／コマースの二次対応
∟製品／サービスの案内／問い合わせ応対（一部クレームも含む）方針を一次委託先へ指示
※状況により、一次対応を行う場合もあります
・ライブ／イベント／コマースのサポートから派生する各種業務
∟公式サイト／ユーザー告知内容の事前確認／補助業務
∟FAQまとめ／公開作業
∟その他／社員のサポート業務
・ライブ／イベント／コマースのサポートに関連する資料作成業務
∟社内開発部門向けレポート資料の作成補助（製品アンケートの分析など）
∟一次委託先（外注会社）向けレポート資料の作成補助（お客様向けアンケートの分析など）
∟課内向け資料の作成補助
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ライブやイベントなどエンタメの最前線に関われる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（二次対応）／電話対応なし／大手ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞
大手ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・カスタマーサポート二次対応
・お問い合わせ対応スタッフからの相談／対応方針の決定
・お問い合わせ対応スタッフ／ゲーム開発チーム／サービス運用部署との折衝／打ち合わせ
※原則としてユーザーとの直接の問い合わせ対応（メール／電話）はありません。
＜こんな方におすすめです！＞
・チームメンバーとコミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲーム業界未経験からカスタマーサポートのキャリアをスタートできる！
契約社員派遣社員
QA・品質管理／運営中ゲーム
- 仕事内容
- ＜＜業界トップクラスのライブ運用を通じて、PCオンラインゲームの開発や提供等を行うゲーム会社！＞＞
運営中ゲームにおけるQA・品質管理業務をお任せします！
【業務内容】
・ローカライズQA業務
・課金コンテンツ（動作／表示／遷移）の検証
・アップデートコンテンツの動作検証
・ユーザー問い合わせの不具合再現対応
・テスト計画書／項目書の作成
・業務改善
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲームが好きな方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
人気タイトルの品質管理に携われる！
契約社員派遣社員
QAリーダー（テスター管理）／ゲーム開発
- 仕事内容
- ＜＜各種ゲームタイトルの検査、品質管理、ユーザーサポートをメインに行う会社！＞＞
ゲーム開発におけるQAリーダー業務をお任せします！
【業務内容】
・アルバイトで勤務しているテスターの管理業務
・デバッグリーダー業務（国内／海外拠点の遠隔管理）
＜こんな方におすすめです！＞
・リーダーとしてプロダクト開発に関する知見をお持ちの方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 神奈川県
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
テスターや外部拠点の管理など、マネジメントスキルを活かせる！
契約社員派遣社員
デバッガー／オープンワールド型サバイバルゲーム
- 仕事内容
- ＜＜世界中のゲーム会社から注目を集める、日本有数のインディーゲーム開発・運営会社！＞＞
サバイバルゲームにおけるデバッグ業務をお任せします！
【業務内容】
・アップデート時のデバッグ業務
・仕様書に沿ったテスト実施
・不具合の発見、報告
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲーム好きな方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
人気サバイバルゲームの品質向上に貢献できる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（メールメイン）／ゲーム運営
- 仕事内容
- ＜＜面白いゲームを世界に届ける！スマホ向けゲームを中心にさまざまなゲームの企画・開発をする会社！＞＞
ゲームにおけるCS業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームに関するメール問い合わせ対応、お客さま対応に付随する業務
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答／二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査、データの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／ゲーム告知／レポートの作成
・社内他部署との調整、連携対応（トラブル対応や調査依頼／報告／方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答や調査／調査方法のレクチャーなど）
＜こんな方におすすめです！＞
・ユーザー目線を持って対応し、より良いゲーム運営を目指していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザーの声をダイレクトに受け止め、ゲームの改善に貢献できるポジション！
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