案件情報一覧
該当件数65件中 11～20件を表示
契約社員派遣社員
カスタマーサポート（メールメイン）／ゲーム運営
- 仕事内容
- ＜＜面白いゲームを世界に届ける！スマホ向けゲームを中心にさまざまなゲームの企画・開発をする会社！＞＞ ゲームにおけるCS業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ゲームに関するメール問い合わせ対応、お客さま対応に付随する業務 ・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答／二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査、データの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート／FAQ／ゲーム告知／レポートの作成 ・社内他部署との調整、連携対応（トラブル対応や調査依頼／報告／方針の検討など） ・協力会社対応（質問への回答や調査／調査方法のレクチャーなど） ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザー目線を持って対応し、より良いゲーム運営を目指していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザーの声をダイレクトに受け止め、ゲームの改善に貢献できるポジション！
契約社員派遣社員
QA・デバッガー／運営中タイトル
- 仕事内容
- ＜＜ゲームアプリの開発・運営や、キャラクターなどの3Dモデリングサービスを運営する企業！＞＞ 運営中タイトルにおけるQA業務をお任せします！ 【業務内容】 ・検証業務 ・運営移管サポート業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方 ・作品のクオリティにこだわりを持って取り組んでいただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
QAとしての専門知識を深め、スキルアップが目指せる環境！
契約社員派遣社員
デバッガー／ゲーム開発
- 仕事内容
- ＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞ ゲーム開発におけるデバッガー業務をお任せします！ 【業務内容】 ・ゲームが仕様書通りに動作するかを検証 ・チェックリストに沿ったデバッグ作業 ・ユーザーと同じようにゲームプレイをして不具合がないかの確認 ・よりゲームを面白くするための改善提案 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
デバッグチームのリーダーとしてのキャリアアップが目指せる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／メール対応／競馬・競輪関連Webアプリ
- 仕事内容
- ＜＜インターネットメディアを通じて、公営競技・スポーツ・ライフスタイルなど人の好きなことを応援する企業！＞＞ 競馬・競輪関連WebアプリにおけるCS業務をお任せします！ 【業務内容】 ・外注コールセンターとのやりとり／指示／エスカレーション／集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り（電話対応は基本無し） ・FAQ／問い合わせに対しての回答内容の更新 ・ユーザーの契約に関する銀行／カード会社／消費者センター／ユーザーのご遺族との電話（解約対応）／メール連絡応対 ・アプリレビューへの返信対応 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ・ユーザー目線を持って対応し、良いサービス運営を目指していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
契約社員派遣社員
社内情報システム管理／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ユーザーの人生に彩りを！有名リズムゲームを中心にスマホ向けゲームの企画・開発を行う会社！＞＞ 社内におけるシステム管理業務をお任せします！ 【業務内容】 ・社内システム／機材の管理 ・アカウント管理 ・PCおよび周辺機器の管理 ・セキュリティ関連業務 ・備品／消耗品の管理と発注 ・複合機／携帯電話等の機器管理／発注／設定 ・決裁システムの管理運営 ・社内イベントの企画／運営 ・有志の社内施策のフォロー ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
成長中のゲーム企業を支える、やりがいのあるポジション！
契約社員派遣社員
【急募】カスタマーサポート／新規リリースゲーム
- 仕事内容
- ＜＜グローバルネットワークを強みに、多様なジャンルの魅力的なゲームを世界に生み出している企業！＞＞ 新規ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・CS業務全般 ・一次対応パートナー会社からのエスカレーション対応 ・ユーザーからのメール対応 ・販売アイテムの精査、確認 ・社内ルールやフローの策定、起案 ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザー対応だけでなく、CSのルール策定にも関わることができます！
契約社員派遣社員
デバッガー／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業！＞＞ スマホ向け人気同人IP原作RPGにおけるデバッグ業務をお任せします！ 【業務内容】 ・デバッグ業務 ・テスト項目書の作成 ＜こんな方におすすめです！＞ ・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方 ・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
これまでのデバッグ経験を活かし、ゲームの面白さを追求できる！
契約社員派遣社員
テスター（バトルバランス）／有名シリーズの新作スマホ向けRPG
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム業界の次のスタンダードを創り出す！スマホ向けゲームやコンソールゲーム開発を得意とする企業！＞＞ 新作スマホ向けRPGにおけるテスト業務をお任せします！ 【業務内容】 ・テストプレイ、調整に対する意見出し ＜こんな方におすすめです！＞ ・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方 ・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
RPGが好きで、ゲームをより良くするための意見やアイデアを活かしたい方に最適！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／電話対応なし／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜業界を牽引する広告会社傘下！スマホアプリやソーシャルアプリの開発を行う企業！＞＞ ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！ 【業務内容】 ・メールによる問い合わせ対応（ゲームに関する一般的な内容／お客様同士のトラブル／規約違反／アイテム消失などの救済） ・電話対応なし ・意見要望／不具合報告などの集約と開発チームへの報告／連携 ・不具合などのお知らせ作成 ・X等のソーシャルメディアでのユーザーの声の収集 ・不具合やユーザー状況のレポーティング ・仕様整理／ノウハウやルールの明文化／その他運用業務サポート ＜こんな方におすすめです！＞ ・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方 ・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
お問い合わせ対応だけでなく、開発チームへのフィードバックや運用サポート業務にも携われる！
