案件情報一覧
該当件数88件中 1～10件を表示
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】ITヘルプデスク／Windows／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜大人気ゲームシリーズをはじめとした幅広いゲーム開発を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるITヘルプデスク業務をお任せします！
【業務内容】
・従業員対象のITヘルプデスク業務（トラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理など）
・入社／退社／異動に伴うIT対応業務（PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理など）
・機材、ソフトウェア資産の管理、棚卸、購買業務
・マニュアルなどの資料作成、整理
・業者対応、備品などのオフィス管理業務（総務チームの管理業務サポート）
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
幅広いIT業務に携われるポジション！
契約社員派遣社員
情報システム担当／エンタメ関連会社
- 仕事内容
- ＜＜若い世代を中心に絶大な人気を誇るクリエイターグループのプロデュースや、デジタルコンテンツの展開を行っているエンタメ系企業！＞＞
エンタメ関連会社における情報システム業務をお任せします！
【業務内容】
・社内IT関連問い合わせ対応
∟Google Workspace／Slackなどのアカウント管理、権限設定
∟PCキッティング（Windows／Mac）、入退社に伴う端末、アカウント対応
∟社内IT機器／備品の管理
・社内システム／ツールの運用サポート
∟社内で利用しているSaaS（Google Workspace／Notion／Backlogなど）の運用補助
∟社内ルール／マニュアルに沿ったIT運用対応
∟簡単な設定変更、運用改善のサポート
・業務効率化／改善サポート
∟定型業務の効率化サポート
∟社内ナレッジ（Notionなど）の更新、整理
∟IT運用に関する課題の一次整理、エスカレーション
＜こんな方におすすめです！＞
・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
Google WorkspaceやSlackなどの現代的なSaaSツールの運用スキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサクセス（マネージャー候補）／電子書籍会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム・アニメ事業などを行う大手企業の100％子会社！マンガプラットフォーム事業、マンガ制作スタジオ事業を行う企業！＞＞
電子書籍会社におけるカスタマーサクセス業務をお任せします！
【業務内容】
・カスタマーサポートチームのマネージャーとして顧客の利活用促進を牽引
・支社サービス／BPOを含めたお客様の運用設計支援
・顧客の生産性向上（工数削減）／ユーザー満足度向上の実現
・成功事例の創出、ナレッジ共有（カスタマーサクセスの仕組化）
＜こんな方におすすめです！＞
・リーダーとしてプロダクト開発に関する知見をお持ちの方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマサポートのマネージャーとして経験を積めるポジション！
契約社員派遣社員
QA／スマホリズムゲーム・新規ゲーム
- 仕事内容
- ＜＜ユーザーの人生に彩りを！有名リズムゲームを中心にスマホ向けゲームの企画・開発を行う会社！＞＞
スマホリズムゲーム・新規ゲームにおけるQA業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲーム進行の妨げになる不具合の発見、修正（アプリが落ちる／表示の不備など）
・ゲームの品質に対する課題発掘、調整
＜こんな方におすすめです！＞
・作品のクオリティにこだわりを持って取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲームの品質管理に携われるポジション！
契約社員派遣社員
【リモート可】インサイドセールス／アポ取得・架電／VR開発会社
- 仕事内容
- ＜＜「創る」可能性に溢れるこの時代に、メタバースプラットフォームの開発・運営に注力している企業！＞＞
VR開発会社におけるインサイドセールス業務をお任せします！
【業務内容】
・問い合わせ対応、架電によるアポイント取得
・ハウスリストへのアウトバウンドコール（新規開拓）
・アポイント設定後の日程調整、ロジ進行
・CRM／スプレッドシートへの記入、更新
・実績管理、レポーティング
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート企画営業・法人営業
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
インサイドセールスのスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
QAテスター／不具合確認／コンシューマ向け3D大人数対戦アクションゲーム
- 仕事内容
- ＜＜面白いゲームをつくることにこだわりを持ち、ゲーム開発ディレクションや企画を得意としている企業！＞＞
コンシューマ向け3D大人数対戦アクションゲームにおけるQAテスター業務をお任せします！
【業務内容】
・3Dデザインリソース不具合などの確認
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
人気IPの人気アニメキャラクターを題材としたアクションゲームに携われる！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／問い合わせ対応／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜人気リアルタイムストラテジーゲームを代表作とした、スマホ向けゲームに特化したゲーム開発・運営会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・お客さまからのお問い合わせ（メール）対応
・ゲーム内のログなどの調査
・その他、プランナー職の業務補佐
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートの経験を活かしながらゲーム業界で活躍できる！
契約社員派遣社員
【リモート可】カスタマーサポート／問い合わせ対応／スマホ向けゲーム
- 仕事内容
- ＜＜100%自社プロダクト！スマホ向けアプリやソーシャルゲーム、コンシューマゲームの企画・運営を行う企業！＞＞
スマホ向けゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・メールを中心としたユーザーからのお問い合わせ対応（二次対応）
・メールでのお問い合わせに関する調査、返信内容の作成
・社内関係者との調整、連携業務（トラブル対応、調査依頼、報告、方針の検討など）
・テンプレート／FAQの作成
・協力会社対応（質問への回答、調査など）
・電話応対
＜こんな方におすすめです！＞
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲーム業界でのカスタマーサポートスキルを活かせるポジション！
- 仕事内容
- ＜＜オンラインゲーム開発・運営を行う、多くのヒットタイトルを生み出している企業！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・お客様からの問い合わせメールに対する二次対応
・チームの生産性／効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行
・顧客からのフィードバックを基にした製品／サービスの改善業務
・他部署（開発／営業など）との連携、調整
・協力会社との連携、調整
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートのスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／問い合わせ対応／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜スマホ向けゲーム、コンシューマ向けゲーム、PCオンラインゲームの制作・企画を行う会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー様からのお問い合わせ対応（電話／メール）
・関係部署へのエスカレーション対応
・各種サポート情報統計収集、分析
・その他カスタマーサポート関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートのスキルを活かせるポジション！
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