案件情報一覧
該当件数99件中 1～10件を表示
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／スマホゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜大人気IPタイトル等のスマホ向けゲームの企画・運営・配信を行う企業！＞＞
スマホゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームタイトルに関するお問い合わせ対応
・二次対応（主にメール）
・お問い合わせの調査
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案
・パートナーセンターとの協業推進、マネジメント
・監視業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポート経験を活かしてスキルアップできるポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポート／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜業界を牽引する広告会社傘下！スマホ・ソーシャルアプリの開発を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームに関する一般的な内容のお問い合わせ対応
・お客様同士のトラブルに関する内容の対応
・規約違反に関する内容の対応
・アイテム消失などの救済に関する内容の対応
・意見要望／不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告
・開発スタッフ／お客様対応に関するやり取り
・不具合などのお知らせ作成
・Xなどのソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ
・不具合／ユーザー状況のレポート
・仕様の整理、ノウハウ／ルールの明文化、その他運用業務サポート
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポート経験を活かせるポジション！
正社員契約社員派遣社員
デバッガー・アシスタントプランナー／スマホゲーム
- 仕事内容
- ＜＜業界を牽引する広告会社傘下！スマホ・ソーシャルアプリの開発を行う企業！＞＞
スマホゲームにおけるデバッガー・アシスタントプランナー業務をお任せします！
【業務内容】
・パラメーターの入力
・開発環境での動作確認、デバッグ
・仕様書／画面遷移図の整理、作成
・データ収集／KPI指標確認のための動作確認、動画撮影など
・AIを利用した業務効率化
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善／提案していただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
デバッグとプランナー業務の両方のスキルを身につけられるポジション！
契約社員派遣社員
情報システム担当／AD・EntraID／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ファンの声を第一に、スマホゲームの企画・開発・運営を行う会社！＞＞
ゲーム会社における情報システム担当業務をお任せします！
【業務内容】
・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝
・デバイス調達、キッティング（Win／Mac／iOS／Android）
・アカウント／ライセンス管理
・ヘルプデスク
・在籍出向として外部会社の情報システムのコンサル業務（場合による）
＜こんな方におすすめです！＞
・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
情報システム全般のスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
デバックコーディネーター／スマホ・Webアプリ
- 仕事内容
- ＜＜海外ゲーム市場でも有名なゲームソフトの制作や開発を行う会社！＞＞
スマホ・Webアプリにおけるデバックコーディネーター業務をお任せします！
【業務内容】
・タイトル／プロジェクト状況に応じたデバック、検証作業の遂行
・予算／スケジュールに応じたデバッグ体制、作業内容の検討
・デバック作業を開始／進行するための段取り
・作業委託先への発注書作成、メール送信など
・作業委託先から提出される成果物内容確認
・作業進捗管理
・作業進行における問題点の解消行動（問題改善案の検討／提案、プロジェクトとのスケジュール調整など）
・開発／デバック状況に関する各種レポートの作成、関係者への報告
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
デバック業務管理のスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／人気スマホリズムゲーム
- 仕事内容
- ＜＜有名リズムゲームを中心にスマホゲームの企画・開発を行う会社！＞＞
人気スマホリズムゲームにおけるカスタマサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー／ECサイト利用者向けのメールサポート対応
・お問い合わせをまとめた各種レポート作成
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートとして人気リズムゲームに携われるポジション！
- 仕事内容
- ＜＜ブロックチェーン技術を用いたサービス提供を行うゲーム会社！＞＞
ゲーム運営における運営アシスタント業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー様からのお問い合わせ対応（メール）
・チェックリストに基づいたゲーム仕様の確認、不具合の検出、報告書の作成
・データの簡易入力、不具合情報の整理など
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートとデバッグの両方のスキルを身につけられるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポートオペレーター／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜遊技機やゲーム関連コンテンツの企画・開発等を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポートオペレーター業務をお任せします！
【業務内容】
・お客様からのお問い合わせ（メール）対応（電話対応なし）
・商品／サービスに関する説明、案内
・登録情報のチェック
・お問い合わせ内容に応じたシステムへの情報入力
・担当部署へのエスカレーション
・集計など簡単なアシスタント業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
電話対応がないため、じっくりと対応に集中できる環境！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポートコーディネーター／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポートコーディネーター業務をお任せします！
【業務内容】
・開発部署／関係各所との対応方針策定、調整
・お客さま対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応
・問い合わせ／意見要望からの改善提案
・各種定例内における報告説明、発表
・情報整理、情報入力、ツール調査
・お客さま対応に伴うその他関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザーの声を直接ゲーム改善に反映できるポジション！
契約社員派遣社員
サブミット（デバッカー）／翻訳経験2年以上（英語）／ゲーム配信サービス
- 仕事内容
- ＜＜海外ゲーム市場でも有名なゲームソフトの制作や開発を行う会社！＞＞
ゲーム配信サービスにおけるサブミット（デバッカー）業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームタイトル／DLCの配信申請（Steamプラットフォーム使用）
・各部署からの申請内容の情報収集、確認
・各プラットフォームのページでの入力
・資料／メールの翻訳（英語／日本語）
・価格比較ファイルの作成、社内共有（Excel使用）
・朝の時限配信対応
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- QA・デバッガー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 21万円 ～ 70万円
エージェントからのおすすめポイント
英語のスキルを活かせるポジション！
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