案件情報一覧
該当件数55件中 1～10件を表示
契約社員派遣社員
情報システム担当／AD・EntraID／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜ファンの声を第一に、スマホゲームの企画・開発・運営を行う会社！＞＞
ゲーム会社における情報システム担当業務をお任せします！
【業務内容】
・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝
・デバイス調達、キッティング（Win／Mac／iOS／Android）
・アカウント／ライセンス管理
・ヘルプデスク
・在籍出向として外部会社の情報システムのコンサル業務（場合による）
＜こんな方におすすめです！＞
・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
情報システム全般のスキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／人気スマホリズムゲーム
- 仕事内容
- ＜＜有名リズムゲームを中心にスマホゲームの企画・開発を行う会社！＞＞
人気スマホリズムゲームにおけるカスタマサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー／ECサイト利用者向けのメールサポート対応
・お問い合わせをまとめた各種レポート作成
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートとして人気リズムゲームに携われるポジション！
- 仕事内容
- ＜＜ブロックチェーン技術を用いたサービス提供を行うゲーム会社！＞＞
ゲーム運営における運営アシスタント業務をお任せします！
【業務内容】
・ユーザー様からのお問い合わせ対応（メール）
・チェックリストに基づいたゲーム仕様の確認、不具合の検出、報告書の作成
・データの簡易入力、不具合情報の整理など
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマーサポートとデバッグの両方のスキルを身につけられるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポートオペレーター／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜遊技機やゲーム関連コンテンツの企画・開発等を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポートオペレーター業務をお任せします！
【業務内容】
・お客様からのお問い合わせ（メール）対応（電話対応なし）
・商品／サービスに関する説明、案内
・登録情報のチェック
・お問い合わせ内容に応じたシステムへの情報入力
・担当部署へのエスカレーション
・集計など簡単なアシスタント業務
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
電話対応がないため、じっくりと対応に集中できる環境！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】カスタマーサポートコーディネーター／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社！＞＞
ゲーム会社におけるカスタマーサポートコーディネーター業務をお任せします！
【業務内容】
・開発部署／関係各所との対応方針策定、調整
・お客さま対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応
・問い合わせ／意見要望からの改善提案
・各種定例内における報告説明、発表
・情報整理、情報入力、ツール調査
・お客さま対応に伴うその他関連業務
＜こんな方におすすめです！＞
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、連携して取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ユーザーの声を直接ゲーム改善に反映できるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサポート／運用中スマホゲーム
- 仕事内容
- ＜＜愛されるコンテンツをつくるをモットーにスマホゲーム開発を行う企業！＞＞
運用中スマホゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！
【業務内容】
・ゲームタイトルに関するお問合せ対応
・二次対応（主にメール）
・お問合せの調査
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善提案
・パートナーセンターとの協業推進、マネジメント
・監視業務
＜こんな方におすすめです！＞
・ゲーム／エンタメコンテンツに対する強い興味関心をお持ちで、最新情報のキャッチアップをされている方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
ゲーム好きを活かせるカスタマーサポートポジション！
契約社員派遣社員
【ハイブリッド可】ITヘルプデスク／Windows／ゲーム会社
- 仕事内容
- ＜＜大人気ゲームシリーズをはじめとした幅広いゲーム開発を行う企業！＞＞
ゲーム会社におけるITヘルプデスク業務をお任せします！
【業務内容】
・従業員対象のITヘルプデスク業務（トラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理など）
・入社／退社／異動に伴うIT対応業務（PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理など）
・機材、ソフトウェア資産の管理、棚卸、購買業務
・マニュアルなどの資料作成、整理
・業者対応、備品などのオフィス管理業務（総務チームの管理業務サポート）
＜こんな方におすすめです！＞
・細部までこだわりを持って、改善に向けて粘り強く取り組んでいただける方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
幅広いIT業務に携われるポジション！
契約社員派遣社員
情報システム担当／エンタメ関連会社
- 仕事内容
- ＜＜若い世代を中心に絶大な人気を誇るクリエイターグループのプロデュースや、デジタルコンテンツの展開を行っているエンタメ系企業！＞＞
エンタメ関連会社における情報システム業務をお任せします！
【業務内容】
・社内IT関連問い合わせ対応
∟Google Workspace／Slackなどのアカウント管理、権限設定
∟PCキッティング（Windows／Mac）、入退社に伴う端末、アカウント対応
∟社内IT機器／備品の管理
・社内システム／ツールの運用サポート
∟社内で利用しているSaaS（Google Workspace／Notion／Backlogなど）の運用補助
∟社内ルール／マニュアルに沿ったIT運用対応
∟簡単な設定変更、運用改善のサポート
・業務効率化／改善サポート
∟定型業務の効率化サポート
∟社内ナレッジ（Notionなど）の更新、整理
∟IT運用に関する課題の一次整理、エスカレーション
＜こんな方におすすめです！＞
・IT技術への高い関心や学習意欲があり、新しい技術への好奇心が旺盛な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
Google WorkspaceやSlackなどの現代的なSaaSツールの運用スキルを活かせるポジション！
契約社員派遣社員
カスタマーサクセス（マネージャー候補）／電子書籍会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム・アニメ事業などを行う大手企業の100％子会社！マンガプラットフォーム事業、マンガ制作スタジオ事業を行う企業！＞＞
電子書籍会社におけるカスタマーサクセス業務をお任せします！
【業務内容】
・カスタマーサポートチームのマネージャーとして顧客の利活用促進を牽引
・支社サービス／BPOを含めたお客様の運用設計支援
・顧客の生産性向上（工数削減）／ユーザー満足度向上の実現
・成功事例の創出、ナレッジ共有（カスタマーサクセスの仕組化）
＜こんな方におすすめです！＞
・リーダーとしてプロダクト開発に関する知見をお持ちの方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- カスタマーサポート
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
カスタマサポートのマネージャーとして経験を積めるポジション！
契約社員派遣社員
営業・事業開発／マンガ制作会社
- 仕事内容
- ＜＜ゲーム・アニメ事業などを行う大手企業の100％子会社！マンガプラットフォーム事業、マンガ制作スタジオ事業を行う企業！＞＞
マンガ制作会社における営業・事業開発業務をお任せします！
【業務内容】
・アポ獲得、提案、契約クロージング
・契約条件の交渉、契約締結
・パートナー連携
・フォーキャスト精度の担保（CRM運用）
・各社の工数削減／品質向上／納期短縮などのROI定量提示
・カスタマーサクセス／開発と連携した再現性のある勝ち筋作り
＜こんな方におすすめです！＞
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！
- 募集職種
- 企画営業・法人営業
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 月給 20万円 ～ 50万円
エージェントからのおすすめポイント
営業からクロージングまで幅広い業務に携われるポジション！
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