契約社員派遣社員
【急募】カスタマーサポート/新規リリースゲーム
- カスタマーサポート
- 東京都
- 月給 20万円 ~ 50万円
最終更新日 2025年5月26日
この案件のおすすめポイント
ユーザー対応だけでなく、CSのルール策定にも関わることができます!
仕事概要
<<グローバルネットワークを強みに、多様なジャンルの魅力的なゲームを世界に生み出している企業!>>
新規ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!
【業務内容】
・CS業務全般
・一次対応パートナー会社からのエスカレーション対応
・ユーザーからのメール対応
・販売アイテムの精査、確認
・社内ルールやフローの策定、起案
<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
必須条件
-
・ゲーム業界におけるCS業務の実務経験(オペレーター可)
・PCを使用した実務経験
・勤務地まで通勤可能な方
歓迎条件
-
・ゲーム/エンタメ業界における就業経験
募集要項
募集職種
CS(ユーザー・カスタマーサポート)
雇用形態
契約社員,派遣社員
勤務地
東京都中央区
最寄り駅
東京メトロ日比谷線・八丁堀駅
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10~20時間程度です。
給与
月給 20万円 ~ 50万円
※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度
応募フォーム
下記のフォームに入力の上、ご送信ください。
必須項目は全てご入力ください。
後日、担当者よりご返信させていただきます。