契約社員派遣社員

【急募】カスタマーサポート/新規リリースゲーム

  • カスタマーサポート
  • 東京都
  • 月給 20万円 ~ 50万円

最終更新日 2025年5月26日

この案件のおすすめポイント

ユーザー対応だけでなく、CSのルール策定にも関わることができます!

仕事概要

<<グローバルネットワークを強みに、多様なジャンルの魅力的なゲームを世界に生み出している企業!>>
新規ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・CS業務全般
・一次対応パートナー会社からのエスカレーション対応
・ユーザーからのメール対応
・販売アイテムの精査、確認
・社内ルールやフローの策定、起案

<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!

必須条件

    ・ゲーム業界におけるCS業務の実務経験(オペレーター可)
    ・PCを使用した実務経験
    ・勤務地まで通勤可能な方

歓迎条件

    ・ゲーム/エンタメ業界における就業経験

募集要項

募集職種

CS(ユーザー・カスタマーサポート)

雇用形態

契約社員,派遣社員

勤務地

東京都中央区

最寄り駅

東京メトロ日比谷線・八丁堀駅

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

  • ※配属先により、多少異なります。
    ※残業は、平均で月10~20時間程度です。

給与

月給 20万円 ~ 50万円

  • ※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~

休日休暇

完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度

企業情報

会社名

株式会社コンフィデンス・インターワークス

Confidence Creatorの採用オウンドメディア「QOGL+」 Confidence Creatorの採用オウンドメディア「QOGL+」

応募フォーム

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経験職種必須

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