契約社員派遣社員
【ハイブリット勤務】カスタマーサポート/メール対応/有名ゲーム会社
- カスタマーサポート
- 東京都
- 月給 20万円 ~ 50万円
最終更新日 2025年3月19日
仕事概要
<<妥協せず新しいゲーム体験の創出に挑戦し続けるゲーム開発会社!>>
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします!
【業務内容】
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客様対応からのエスカレーション対応
・利用者からの意見/要望の取りまとめ、改善提案
・そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査
<こんな方におすすめです!>
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・ゲームが好きな方!
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
必須条件
・CS職種の経験がある方(メール対応)
・Excel/Googleスプレッドシートにて基本的な関数を用いたデータ集計経験
・勤務地まで通勤可能な方
歓迎条件
・ZendeskやJIRAの利用経験
・Word/Document/PowerPoint/Googleスライドを使用した報告書の作成経験

▲ あなたのスキルや経験を活かして働ける!

▲ ゲーム・エンタメ好きな仲間たちが沢山!

▲ 就業中も担当社員が定期的にサポート!
募集要項
募集職種
CS(ユーザー・カスタマーサポート)
雇用形態
契約社員,派遣社員
勤務地
東京都港区
最寄り駅
都営大江戸線・六本木駅
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10~20時間程度です。
給与
月給 20万円 ~ 50万円
※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度
応募フォーム
下記のフォームに入力の上、ご送信ください。
必須項目は全てご入力ください。
後日、担当者よりご返信させていただきます。