契約社員派遣社員
カスタマーサポート/ゲーム問い合わせ対応
- カスタマーサポート
- 東京都
- 月給 20万円 ~ 50万円
最終更新日 2025年1月16日
仕事概要
<<面白いゲームを世界に届ける!スマホ向けゲームを中心にさまざまなゲームの企画・開発をする会社!>>
ゲームに関するカスタマーサポート業務をお任せします!
【業務内容】
・問い合わせにおけるツールを用いた一次回答/二次回答
・行動ログ調査、データ修正
・ゲームの実機における動作確認
・テンプレート/FAQ/ゲーム告知/レポート作成
・社内他部署との調整、連携対応
・調査方法のレクチャーなどの協力会社対応
<こんな方におすすめです!>
・ゲームが好きで、ユーザの目線を持って改善/提案していただける方
・論理的な思考で分析し、事業全体の改善に向けて自発的に提案を行っていただける方
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
必須条件
-
・メール問い合わせ対応経験
・オフィスソフトを使用した実務経験
・勤務地まで通勤可能な方
歓迎条件
-
ToC業務経験

▲ あなたのスキルや経験を活かして働ける!

▲ ゲーム・エンタメ好きな仲間たちが沢山!

▲ 就業中も担当社員が定期的にサポート!
募集要項
募集職種
カスタマーサポート
雇用形態
契約社員,派遣社員
勤務地
東京都港区
最寄り駅
都営地下鉄三田線・御成門駅
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
- ※配属先により、多少異なります。 ※残業は、平均で月10~20時間程度です。
給与
月給 20万円 ~ 50万円
※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度
応募フォーム
下記のフォームに入力の上、ご送信ください。
必須項目は全てご入力ください。
後日、担当者よりご返信させていただきます。