契約社員派遣社員
カスタマーサービス/CS経験2年以上/英語圏向け女性VTuberグループ
- カスタマーサポート
- 東京都
- 月給 20万円 ~ 50万円
最終更新日 2024年10月21日
仕事概要
<<日本ならではのコンテンツを世界へ発信!次世代エンターテインメント企業!>>
VTuber事務所傘下の英語圏向け女性VTuberグループにおける、カスタマーサポート業務をお任せします。
【業務内容】
・問い合わせに対するメール返答
・問い合わせ内容の報告、改善
【こんな方にオススメです!】
・ゲーム/エンタメ業界でのカスタマーサポート経験を活かして、さらにステップアップを目指されている
・関係各所と円滑にコミュニケーションをとり、柔軟な対応が可能な方
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
必須条件
・ゲーム/エンタメ業界でのカスタマーサポート経験(2年以上目安)
・英語での実務経験
・関係各所へのエスカレーション経験
・勤務地まで通勤可能な方
歓迎条件
-
・コミュニティマネジメント経験
募集要項
募集職種
ユーザー・カスタマーサポート
雇用形態
契約社員,派遣社員
勤務地
東京都港区
最寄り駅
都営三田線・三田駅
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10~20時間程度です。
給与
月給 20万円 ~ 50万円
※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度
応募フォーム
下記のフォームに入力の上、ご送信ください。
必須項目は全てご入力ください。
後日、担当者よりご返信させていただきます。