契約社員派遣社員

カスタマーサポート/ゲーム会社・二次対応

  • カスタマーサポート
  • 東京都
  • 月給 20万円 ~ 50万円

最終更新日 2024年12月10日

仕事概要

<<最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業!>>
運用中・新規開発中タイトルにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!

【業務内容】
・ユーザー問合せ二次対応
・応対品質向上における施策の企画立案、運用設計
・カスタマーフィードバックの分析、プロジェクトチームへの改善提案

<こんな方におすすめです>
・ゲーム業界に興味をお持ちの方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方

<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!

必須条件

    ・ゲーム会社におけるサポート業務経験
    ・Microsoft Officeを使用した実務経験
    ・勤務地まで通勤可能な方

歓迎条件

    ・メール/チャットでのユーザーサポート経験
    ・コールセンターにおけるオペレーター経験

募集要項

募集職種

ユーザー・カスタマーサポート

雇用形態

契約社員,派遣社員

勤務地

東京都品川区

最寄り駅

JR山手線・五反田駅

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

  • ※配属先により、多少異なります。
    ※残業は、平均で月10~20時間程度です。

給与

月給 20万円 ~ 50万円

  • ※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~

休日休暇

完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度

企業情報

会社名

株式会社コンフィデンス・インターワークス

福利厚生や当社での働き方については採用オウンドメディアでも紹介中!「QOGL+」 福利厚生や当社での働き方については採用オウンドメディアでも紹介中!「QOGL+」

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