契約社員派遣社員
カスタマーサポート/ゲーム会社・二次対応
- カスタマーサポート
- 東京都
- 月給 20万円 ~ 50万円
最終更新日 2024年12月10日
仕事概要
<<最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業!>>
運用中・新規開発中タイトルにおけるカスタマーサポート業務をお任せします!
【業務内容】
・ユーザー問合せ二次対応
・応対品質向上における施策の企画立案、運用設計
・カスタマーフィードバックの分析、プロジェクトチームへの改善提案
<こんな方におすすめです>
・ゲーム業界に興味をお持ちの方
・ユーザー目線を持って対応し、良いゲーム運営を目指していただける方
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
必須条件
・ゲーム会社におけるサポート業務経験
・Microsoft Officeを使用した実務経験
・勤務地まで通勤可能な方
歓迎条件
・メール/チャットでのユーザーサポート経験
・コールセンターにおけるオペレーター経験
募集要項
募集職種
ユーザー・カスタマーサポート
雇用形態
契約社員,派遣社員
勤務地
東京都品川区
最寄り駅
JR山手線・五反田駅
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10~20時間程度です。
給与
月給 20万円 ~ 50万円
※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 ※未経験者の場合は月給20万円~
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児・介護休暇制度
■産前産後休業制度
応募フォーム
下記のフォームに入力の上、ご送信ください。
必須項目は全てご入力ください。
後日、担当者よりご返信させていただきます。